안녕하세요. 모티입니다.
때 이른 더위에 벌써부터 에어컨을 가동하고 있는 가정이 많을 것이라 생각되는데요. 본격적으로 에어컨을 사용하기 전 알아두면 좋을 에어컨 사전점검(무상점검)과 관련하여 정보들을 정리해봤습니다.
LG, 삼성전자, 캐리어 에어컨 사전점검 / 무상점검 신청 방법 및 자가 점검 방법
LG, 삼성전자, 위니아, 캐리어 에어컨의 각 서비스센터는 여름철 에어컨 고장으로 고객들이 불편을 겪지 않도록 사전점검(무상점검) 서비스를 실시하고 있습니다. 정확히는 여름이면 서비스 신청이 늘어나 봄철에 미리 에어컨을 점검해주는 서비스인데요.
자료에 따르면 실제로 에어컨 서비스 신청의 70%는 6월에서 8월 사이에 집중되어 서비스 신청을 해도 기사님 방문이 지연되는 경우가 많다고 합니다. 하지만 간단한 사전점검만으로 미리 에어컨 고장을 예방할 수 있다고 하니 이번 사전점검에 신청하셔서 서비스받으면 좋겠어요.
에어컨 사전점검(무상점검) 신청 방법
- 삼성전자
고객이 전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인, 실내기 필터 청소, 에어컨 동작 확인 등 자가점검을 진행하고 1588-3366 또는 삼성전자서비스센터 홈페이지를 통해 신청하면 예약 날짜에 엔지니어가 방문합니다. 신청은 6월 10일까지 신청 가능합니다.
- LG전자
1544-7777 또는 LG전자서비스센터 홈페이지, 전국 서비스센터, LG베스트샵을 통해 5월 31일까지 신청 가능합니다. 방문이 필요한 경우 엔지니어가 직접 방문해 전원 콘센트 연결 상태, 배수 호스 누수 여부, 리모컨 건전지, 실내기 필터 점검, 실외기 주변 청소, 냉매 점검, LG 씽큐 앱과의 연동 등을 점검해줍니다.
부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우가 아니라면 출장비를 포함한 기본 점검비는 무료이며 냉매 주입은 사전점검 서비스 기간에 50% 할인된 가격으로 제공됩니다.
- 캐리어
캐리어 에어컨 공식 홈페이지를 통해 안내하고 있는 가이드 라인(http://www.carrier.co.kr/support/aircon_check.asp)에 따라 자가점검을 실시하고 엔지니어의 출장이 필요할 경우 1588-8866에 전화해 5월 31일까지 사전점검 신청을 할 수 있습니다.
사전점검 서비스 진행 시 제품 이상 유무 점검은 별도의 비용이 부과되지 않지만 사후 서비스 기간이 지난 부품 교체나 냉매 추가 등일 필요할 경우엔 비용이 발생할 수 있습니다.
올해 여름은 평년보다 기온이 높다고 하니 다가올 여름에 갑자기 에어컨이 고장 난 다면 정말 불편할 것 같습니다. 본격적으로 에어컨을 가동하기 전에 혹시나 에어컨 고장으로 생기는 불편을 피할 수 있도록 미리 사전점검 신청하셔서 서비스받아보시길 추천드려요.
지금까지 LG, 삼성전자, 캐리어 에어컨 사전점검 / 무상점검 신청 방법에 대해 정리해봤습니다.
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